今天下午,我正在家里看电视,突然手机响了,来电显示是一个我不认识的号码。我有些疑惑,但还是接了电话。电话另一头传来一个女声,自称是空调维修工小婉,说是上次给我们家维修的那个公司的员工。我一下子想起来,因为之前家里的空调出了故障,我找了一家本地的空调维修公司,把空调送去修理。没想到,今天居然接到这个公司的维修工小婉打来的电话。
“你好,这里是玛丽。”我说道。小婉又确认了一下我的身份后,立刻进入了正题。她说是想告诉我,之前家里的空调出了严重的问题,必须要更换掉。听到这个消息,我有些犹豫。空调刚刚过了保修期,不可能出现这样的问题吧!我向小婉提出了自己的疑惑。小婉耐心地解答了我的问题,并且告诉我,前几天她已经和我的家人说过了,但是他们没有及时向我汇报。
听完小婉的解释,我感到有些无奈。现在这个时间,维修公司都下班了,我也联系不上他们。我让小婉在明天早上再尝试联系维修公司并和我沟通。同时,我也想找第二家空调维修公司了解一下他们的建议。我感到这是更加合理和谨慎的做法。为了避免出现误解和更严重的后果,我必须做出明智的选择。
即使玛丽得到了第二家空调维修公司的建议和意见,她也并不急于做出决定。因为空调不仅是家中重要的家电机器,而且也会直接关系到玛丽的舒适度和家庭的生活质量。因此,玛丽的决策必须要深入考虑和充分的评估。她必须要充分了解价钱、机器配置和公司信誉。这些问题都需要考虑和解决。玛丽并不着急,她决定耐心地等待自己内心的感觉和第二家维修公司的建议,并做出最终的决定。
第二天,玛丽得到了第二家空调维修公司的建议:调整空调,改善陈旧的配置,这是最好的选择,更换空调是一个高风险的决定。得到这样的建议后,玛丽充分考虑后,决策保留空调,让他们进行调整和改装。