最近，有些消费者反映说他们的空调在使用时出现故障，经技师检查后发现空调主板烧了，这时候，很多人都会问这样的故障是否在保修范围内，今天我们来了解一下。
首先，我们需要知道什么是保修范围。保修范围是产品生产厂家在销售时所提供的一项售后服务，它是指在保修期内，产品在正常使用情况下发生的故障由厂家负责免费修理或更换。
那么，如果消费者的空调主板烧了，是否在保修范围内呢？这要看具体情况而定，如果是产品自身设计缺陷或制造质量问题导致的故障，那么在保修期内，厂家应该免费提供维修或更换服务；如果是消费者使用不当或外力影响导致的故障，则不在保修范围内。
那么如何判断自己的故障是否在保修范围内呢？首先，需要查看自己的产品有没有保修期，并了解保修范围内的故障范围及维修方式；其次，需要保存好产品购买发票和保修凭证，以作为追索权的凭证；最后，需要及时联系销售商或厂家的客服中心，向他们咨询故障是否在保修范围内，并具体操作流程。
另外，还有一种情况也会经常发生，那就是苹果手机充电时突然烧了，这时候，很多消费者也会问这种情况是否在保修范围内。同样的，这也要看具体情况，如果是苹果自身设计缺陷或制造质量问题导致的故障，那么在保修期内，苹果应该免费提供维修或更换服务；如果是消费者使用不当或外力影响导致的故障，则不在保修范围内。
综上所述，保修范围的判断需要具体情况具体分析，如果消费者的产品出现故障，可以通过查看产品保修信息、保存好售后凭证及及时联系销售商或厂家客服来确定故障是否在保修范围内，并取得相关维修或更换服务。