沈阳市的气候条件属于季节变化明显,冬季严寒,夏季酷暑,加之高楼大厦居多,使用中央空调的企业和居民也随之增加。因此,沈阳市中央空调维修行业也变得十分重要,招聘行业人才也成为一项重要任务。
中央空调压缩机、风机、水泵、空气处理器、冷凝器等是其整机系统的主要部件。在长期平稳运行过程中,以上各种运转部件可能产生的故障有多种。常见的故障包括电气故障、机械故障、冷媒故障和管道泄漏故障等。
中央空调维修人员在工作过程中,其所需技能和素质可概括为技术、信誉、服务。技术包括中央空调的原理、控制系统、机械加工等;信誉是指维修师傅应有的职业道德、沟通技巧、解决问题的方法等;服务则是指安全意识、品质意识、客户意识。
为了保证企业的正常运转和企业形象的形成,企业需要精心培养一批专业的人才用于中央空调维修,并灵活应对市场变化。培养中央空调维修人才的方法有很多,行业经验要求培训、职业技能认证过程培训、岗位培训、多岗位轮训、维修实践操作培训等。
中央空调维修行业具有较大市场空间,但也存在诸多问题。一方面,技术壁垒低、竞争激烈、价格难以控制,增加了维修人员的负担;另一方面,市场上低价维修、乱收费、不负责任的“黑店”和“水深火热”导致行业信誉和形象的下降。如何积极应对这些问题,保证中央空调维修行业健康发展,需要政府监管、企业自律。
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