已购买 vandelo 冰箱或冰柜的用户，您好！

1、您是否遇到了使用中的问题，或需要售后服务？

如果是，我们非常抱歉给您带来困扰。 作为 vandelo（万德乐）的售后团队，我们将尽心尽力为您提供满意的服务，以确保您的产品最大限度地发挥其功能和性能。

如果遇到使用中问题，您可以先尝试以下操作而不必担心：

2、如果您遇到了温度异常、冰箱不制冷等问题，您可以先检查一下以下事项：

是否已经插上电源线，是否已经调节好了温度控制器。这些通常可以解决产品的绝大部分问题。

如果以上操作无法解决您的问题，您可以联系我们的售后团队：

3、客户服务热线：400-699-9300

我们的售后团队将根据您的问题进行细致的解答和专业的技术支持，或为您提供我方的专业维修服务。

我们的售后承诺：

4、我们的售后团队在处理任何问题时都会遵循以下准则：

尽快响应您的请求，为您提供最快的服务。 提供技术专业的支持以解决您的问题。 在修理产品时，我们会使用原厂零配件来保证最长的寿命和最佳的性能。

我们真诚地感谢您对 vandelo（万德乐）品牌冰箱或冰柜的选择，我们将竭尽全力为您提供最好的产品和服务。