海尔燃气热水器的故障代码以及常见故障
故障内容
E1
开机点不着火
E5
温度传感器故障
E2
燃烧中途熄火
E6
出水温度过热干烧保护、燃烧室损伤保护
E3
风机故障
E7
无线遥控通信故障(仅遥控器)
E4
出水温度过热保护
E8
无线遥控对不上码(仅遥控器)
常见故障维修方法
项目
维修
备注
出水不热
①
供气压力不足或气质与机器不匹配
②
热交换器积炭堵塞,造成热效率减小。
③
进气接头或阀体堵塞,气体流量减少,造成供气不足,水不热。
④
冬季气温低,液化气气化速度慢供气不足。
燃烧红火、有时冒黑烟
①、燃烧器火排火孔有污物堵塞。
②、热交换器积炭,燃烧不良。
③、气质不符,部分管道液化气用户,以为用的是天然气,购置天然气机器。
清洗燃烧器或热交换器
爆燃
①、点火针距火排距离太小或太大,放电弱。(FFEA/TFSA系列故障现象较为突出),点火针距火排距离应为5-8毫米。过大或过小都会导致放电弱;
②、当风机损坏或风机的启动电容损坏时,由于没有风机不转的反馈信号,开机时点火针放电,电磁阀开启,点火爆燃。
③、分配器的喷嘴堵塞,特别是右边第1、4、5个喷嘴堵塞后易发生此现象。
故障内容
故障原因分析
排除方法
点不着火显示E1或着火后熄火显示E2
1液化气燃气压力过高或过低;液化气减压阀后压力应调整为2800pa左右。冬季气温低,液化气气化速度慢供气不足。
调整液化石油气减压阀或更换减压阀
2天然气额定燃气压力应为2000pa,压力较小时不易点火。
确认并调整小火二次压力
3液化气钢瓶使用时倒置,残液倒灌进热水器燃气阀体内,导致燃气阀工作异常。
可拆开清洗燃气阀,如燃气阀体内橡胶薄膜变形、破损则必须更换燃气阀体。
4风机工作异常,风机不转
更换风机
5电磁阀没有开启,线圈断。
电磁阀线圈电阻大都应在100W左右,
6电脑板提供给电磁阀电压太小,不能使其开阀。
测量电磁阀的电压是否在DC20V左右。检测变压器的24V输出电压是否正常。更换电脑板或变压器。
7比例阀线圈损坏。
检查比例阀电压是否为小火10v左右、中火15v左右、大火20v左右。
8脉冲点火器损坏,导致不点火,显示E1
更换脉冲点火器
风机故障(显示E3)
1、检查风机接线端子是否松脱,检查风机是否旋转,
更换风机
出水温度过热保护(显示E4)
热水出口温度85℃以上
①、温度传感器故障,热敏电阻温度传感器阻值漂移温度显示异常。
②、当热交换器和温控器接触不良时,温控器失去保护功能,水流小,而火力是大火状态,水温上升到85°显示E4。
热敏电阻是否正常,25°C时阻值为10KW左右,温度越高阻值越低(10°C-80°C时,R值为15KW-1.4KW左右)。
温度传感器故障(显示E5)
温度传感器接线和电脑板接线不良,温度传感器短路或断路。
更换温度传感器
出水温度过热干烧保护(显示E6)
①、当热水温度超过85±5℃,温控器断路,显示E6;
②、当超温保险丝熔断或损坏时,机器显示E6(绕在水箱上的线束内有3-4个超温熔断器,在141℃左右时会熔断);
③、当电脑板的7824稳压块烧坏时,显示E6。
1、因燃烧不良导致机器温控器频繁动作报E6故障时,可将温控器更换为85℃温控器;2、更换线束或电脑板。
通讯失败遥控(显示E7)
对码失败遥控(显示E8)
安装初次使用显示E7。
①、机器内所配电池,出厂后经过长时间放置,使用时往往其电压已经很低不能正常使用,
②、热水器插电的瞬间电路板处于上电时的不稳定状态,遇到外界较强烈信号干扰时,可能使发射频率产生较大偏移,造成与接收频率不一致,出现了通信故障。
③、热水器内部的无线接收模块与电脑板之间连接端子接触不良
更换新电池。
拔出电源插头重新上电后再试.不再有较强干扰时,可恢复正常频率,使通信正常.
打开面壳,取出电脑板板(不需要拔上面的连接线),找出无线接收模块与电脑板板之间连接端子,观察原来是否插到位,再反复插拔几次后,重新通电。
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