近来,不少市民发现家中的空调外机噪音越来越大,特别是在睡眠时间,无法忍受这些噪音。于是,各大物业公司接到了不少市民投诉。
首先,需要了解下空调外机噪音的来源,一般是因为外机位置不当或者设备老化,导致运作时的摩擦、冷媒流动、风扇旋转等会产生噪音。
针对空调外机噪音投诉,物业公司可以从以下几方面入手,减少噪音:
3.1、更换外机:如果空调外机已经老化,导致噪音大,可以考虑更换新的空调外机,从而避免噪音问题。
3.2、调整位置:外机位于阳台上,邻居卧室靠近阳台,可能会影响邻居的睡眠,因此,可通过调整位置或者采取隔音措施,减少影响。
3.3、维护保养:定期清理空调外机,将外机上的杂物清除,保持空调外机干净,避免产生噪音。
如何处理市民投诉空调外机噪音大的问题呢? 物业公司可以采取以下措施:
4.1、及时回复:收到市民投诉后,要及时回复,让市民知道处理情况。
4.2、现场查看:到现场了解具体情况,查看空调外机是否存在噪音,以及噪音产生的原因。
4.3、处理问题:针对查看得出的问题,立即处理,恢复邻居的安静环境。
综上所述,空调外机噪音确实会影响居民的正常生活,因此,物业公司要重视空调外机噪音的问题,从维护保养、更换外机、调整位置等多个方面入手,解决市民的困扰。