1、问题描述

最近我家的空调外机支架生锈了，导致整个空调系统的运行出现了问题，感觉效果越来越不好了。对于这个问题，我们觉得非常的麻烦。我们不清楚空调外机支架生锈找谁投诉，希望得到一些指导。

2、寻找投诉途径

为了解决这个问题，我们做了一些调查，查找了一些资料。根据我们的了解，找到维修公司应该是第一步。维修公司可以为您检查您的外机支架，看看它是否需要更换，或者其他的工作，以确保您的系统运行正常。如果您对维修公司的反应不满意，可以考虑找到一些专业的机构，他们可以对维修公司进行评估和检验。

3、选择合适的维修公司

选择合适的维修公司很重要。有些公司可能会查询该品牌的产品售后服务，了解其官方维修网点，以确保维修公司具有足够的专业性和良好的服务质量。

我们还可以通过亲戚朋友介绍，或是上网搜索相关信息，看看哪些公司的评价较好，维修质量可信。在选择维修公司时，我们还应该咨询该公司提供的服务项目及其维修和检查的时间和价格，避免选择不靠谱的公司，造成更多的损失。

4、维修前的注意事项

在维修之前，我们需要向维修公司提供一些基本的信息，如空调品牌、型号、故障描述等等。然后，我们应该留意维修人员的工作，避免其在检查和维修过程中造成更多的损失。在维修前的检查，我们还需要考虑到自己的安全。例如，我们应该检查各种线路是否连接正确，以及是否存在电气故障等。如果需要，可以安排特殊的工作场所，以确保在维修过程中不会造成更多的损失。

5、总结

维修空调外机支架生锈的问题不难，但是为了确保整个操作过程的安全性和维修质量，我们还是需要考虑到一些细节，挑选正规的维修公司，保证维修人员具有足够的专业性和良好的服务质量。当我们选择好维修公司之后，我们需要向他们提供一些基本的信息，以确保维修过程顺利；如果需要，我们还可以安排特殊的场所，例如工作室，以确保在维修过程中不会造成更多的损失。以上这些是我们在处理空调外机支架生锈的问题时应该注意的一些细节。