科龙空调售后电话24小时人工电话(科龙空调厂家联系电话)

您好，感谢您选择科龙空调。我们一直致力于为广大用户提供高品质、高性价比的空调产品和周到的售后服务。倘若您在使用我们的产品时遇到了问题，或者需要售后服务，欢迎随时拨打我们的24小时人工售后电话，我们将尽快为您解决问题。

1、科龙空调售后电话是多少？

科龙空调售后电话是400-861-1000。这是一个24小时人工服务电话，您随时都可以拨打，无论是在白天还是晚上、工作日还是周末。

2、我可以通过哪些途径联系科龙空调的售后服务？

除了电话联系我们的24小时人工售后电话，您还可以通过以下途径联系科龙空调的售后服务：

1. 官网在线客服。如果您在使用我们的官网（http://www.kelon.com/）时遇到了问题，可以联系我们的在线客服。在线客服将24小时为您服务。

2. 微信公众号。您可以关注科龙空调的微信公众号“科龙空调官方账号”，在里面提交您的问题或咨询。

3. 直接到科龙空调的门店或服务站进行咨询或服务。我们在全国各地都有门店和服务站，您可以到您所在地的门店或服务站进行咨询或服务。

3、我需要为科龙空调的售后服务支付费用吗？

科龙空调的售后服务是免费的。即使您的产品已经过了质保期，我们仍然会为您提供一流的售后服务。

4、我需要提供哪些信息来获得科龙空调的售后服务？

为了更好地为您提供售后服务，我们需要您提供以下信息：

1. 产品型号和序列号。这些信息通常可以在产品的外包装或产品上找到。

2. 购买发票或证明。如果您需要维修或保养服务，我们需要核实购买发票或证明。

3. 详细的问题描述。请尽可能详细地描述您所遇到的问题，以便我们能够更快地解决问题。

4. 联系方式。我们需要您的联系方式（电话号码、电子邮件等），以便与您联系。

以上是我们的售后服务的基本信息和常见问题的解答。如果您还有任何问题或需要帮助，欢迎随时联系我们的售后服务部门。我们将竭诚为您服务，让您拥有更好的使用体验！