1、问题描述

尊敬的业主，我们非常抱歉地得知您的阳光房玻璃顶存在漏水问题。为了保障您的住宅环境和生活质量，我公司派遣专业工作人员前来进行维修。

2、维修方案

经过初步检查，确定漏水原因是玻璃顶连接处密封不严导致，我们的维修方案为：首先，拆卸阳光房玻璃顶，彻底清洗玻璃及连接处，并更换合适的密封胶条；其次，重新组装玻璃顶，检测维修效果。

3、责任分配

在维修过程中，如出现非人为损坏质量问题，我公司承担全部责任和维修费用。如属于人为损坏，我公司只承担相应维修费用。若出现意外情况导致维修无法完成，我公司将尽力协调解决和降低损失，但不承担任何经济或其他责任。

4、维修时间与费用

根据您的要求，我们将在收到维修委托书后24小时内安排人员进行维修，并于维修完成后进行验收。维修期间严格遵守安全规范，确保您和您的住宅的安全。

维修费用将根据实际情况而定，具体收费标准如下：
●未能按时到达、维修不当等原因导致的重新维修，由我公司全额承担；
●非人为原因导致的阳光房顶漏水维修费用，由我公司全额承担；
●人为原因导致的阳光房顶漏水维修费用，由业主全额承担。

5、服务承诺

我们郑重承诺，在进行维修过程中：
●始终保持诚信、透明的态度；
●使用优质材料，确保维修质量；
●严格按照维修方案操作，并做好安全防护工作；
●在维修完成后达到维修质量标准；
●提供后期跟踪服务，确保您的满意度。

维修协议书是我们为您提供维修服务的正式协议，也是对我们服务品质和维修技术的承诺。我们非常感谢您选择我们进行阳光房玻璃顶漏水维修，相信我们的服务将为您带来更好的住宅舒适体验。